Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

  1. Jesteśmy portalem https://jembezlaktozy.pl/
  2. W sprawach ochrony danych osobowych możesz kontaktować się pod następującym adresem e-mail: kontakt@jembezlaktozy.pl

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Podstawy prawne mogą obejmować:

  • zgoda, jeżeli użytkownik wyraził ją świadomie (np. zapis na newsletter, formularz kontaktowy) – Art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
  • niezbędność dla wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy – Art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • obowiązek prawny – np. wypełnienie obowiązków podatkowych, księgowych – Art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • prawnie uzasadniony interes administratora – np. ochrona przed nadużyciami, zapewnienie bezpieczeństwa strony, dochodzenie roszczeń – Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Cel i zakres przetwarzania danych

Cel przetwarzaniaZakres danych osobowych
Kontakt poprzez formularz (np. e-mail, imię)imię, adres e-mail, inne dane podane dobrowolnie w formularzu
Zapis do newsletteraadres e-mail, opcjonalnie imię
Obsługa konta użytkownika / logowaniedane logowania, adres e-mail, ewentualnie adres, dane demograficzne
Analiza ruchu na stronie / statystyki (np. Google Analytics)adres IP (anonimizowany lub nie), dane o stronach odwiedzanych, czas spędzany na stronie, dane techniczne przeglądarki
Pliki cookies i technologie śledząceinformacje zapisane w cookies, preferencje użytkownika, identyfikatory urządzenia lub sesji

4. Cookies / pliki „ciasteczka”

  1. Strona używa plików cookies oraz podobnych technologii, aby:
    • zapewnić prawidłowe działanie strony (cookies techniczne);
    • zapamiętywać preferencje użytkownika;
    • prowadzić analizę ruchu na stronie;
    • prowadzić działania marketingowe i remarketingowe (jeśli stosowane).
  2. Rodzaje cookies:
    • niezbędne / techniczne – bez nich strona nie działałaby poprawnie;
    • analityczne / statystyczne;
    • funkcjonalne;
    • marketingowe / śledzące / reklamowe.
  3. Użytkownik ma prawo do wyrażenia zgody na korzystanie z cookies nie-niezbędnych (analitycznych, marketingowych). Zgoda powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę na używanie cookies za pomocą ustawień cookies / właściwej funkcji w panelu strony lub przez ustawienia przeglądarki.
  5. Informacje, jak zarządzać cookies w przeglądarce (np. blokowanie, usuwanie), są dostępne np. w ustawieniach przeglądarki lub w sekcji „Cookies” polityki prywatności.

5. Odbiorcy danych / przekazywanie danych

  • Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie — np. usługodawcy hostingu, dostawcy narzędzi analitycznych, dostawcy usług newslettera, płatności itp. (procesorzy danych).
  • Jeżeli dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zostanie zapewniony odpowiedni poziom ochrony (np. standardowe klauzule umowne, decyzje Komisji, etc.), zgodnie z wymaganiami RODO.

6. Okres przechowywania danych

  • Dane użytkownika zbierane za pomocą formularza zostaną przechowywane do czasu wycofania zgody lub do momentu, gdy przestaną być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
  • Dane związane z realizacją umowy / obowiązków prawnych – przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi, rachunkowości).
  • Dane analityczne / statystyczne – przez czas potrzebny do analiz i celów statystycznych, zgodnie z polityką anonimowości / pseudonimizacji.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • żądania dostępu do swoich danych osobowych;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingowych lub analitycznych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu);
  • przenoszenia danych – jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i dane są przetwarzane automatycznie;
  • wycofania zgody w dowolnym czasie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).

8. Bezpieczeństwo danych

  • Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.
  • Dostęp do danych mają tylko osoby, które potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków.

9. Obowiązki informacyjne

  • Informujemy użytkowników o zmianach w polityce prywatności — zmiany będą publikowane na stronie, z określeniem daty ostatniej modyfikacji.
  • Polityka prywatności dostępna jest publicznie na stronie internetowej.

10. Pliki dzienników serwera i inne technologie

  • Możemy gromadzić dane w postaci plików dziennika serwera: np. IP użytkownika, typ przeglądarki, data i godzina dostępu, adresy odwiedzanych podstron – w celach diagnostycznych, bezpieczeństwa i utrzymania strony.
  • Jeżeli używamy mechanizmów automatycznych, np. do zapobiegania nadużyciom, filtrowania spamu – mogą być one używane.

11. Marketing i przekazywanie zgód marketingowych

  • Jeżeli zamierzamy wysyłać wiadomości marketingowe (newsletter, oferty specjalne), użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie wyraźnej zgody (opt-in).
  • Użytkownik ma prawo w każdej chwili zrezygnować z takich wiadomości (np. poprzez link „wypisz się” w newsletterze).

12. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) – adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

13. Kontakt

  • Kontakt w sprawach związanych z prywatnością: kontakt@jembezlaktozy.pl
  • W razie pytań lub wątpliwości dotyczących tej polityki prywatności – skontaktuj się pod powyższym adresem.

14. Postanowienia końcowe

  • Polityka prywatności obowiązuje od dnia 17.09.2025.
  • Wszelkie zmiany będą publikowane z datą wejścia w życie.